rain coat studio(以下「当社」)は、サービスのご提供にあたりトラブル防止の為、またお客様に信頼性と安心感をご提供できるようお客様の個人情報をお預かりしております。
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。当社のプライバシーポリシーは、以下のとおりです。
1.個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いいたします。
- ご本人確認、予約内容の確認、ご利用料金の請求、提供条件の変更、サービスの停止・中止・解除の通知、お問い合わせに対する回答、並びにその他当社サービスの提供に係ること
- 忘れ物やトラブルがあった場合の対応
- 当社のサービス及びそれに付帯関連する業務の遂行
- 上記3におけるユーザーからの予約申込みに基づく、予約先施設に対するユーザー及び予約情報の提供
- 当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
- アンケート調査および各種キャンペーンの応募受付及び当選者への連絡、プレゼント発送
- 電子メールにて、お客様に特別な企画(イベント・キャンペーンなど)や、新しい情報をお知らせするため
- 転用目的での予約行為、権利譲渡、多重予約、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該予約内容の詳細確認
- きら☆こすが提供するサービス及びそれに付帯関連する業務の遂行
- なお、当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。 個人を特定できない統計データについては当社は何らの制限なく利用することができるものとします。
3．個人情報の第三者提供について
当社は、原則としてユーザーご本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供しません。 提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。 但し、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
- 転用目的での予約行為、権利譲渡、多重予約、虚偽情報登録など、ユーザーの行為が当社及び第三者に不利益を及ぼすと当社が合理的に判断した場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
- ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
- 法令により開示または提供が許容されている場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
4．個人情報の安全対策
当社は、SSLを採用し個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
5．ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
6．法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
7．個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
rain coat studio
代表 江畑 千春
TEL: 090-7702-2768
住所: 〒310-0841
茨城県水戸市酒門町1647-32
営業時間: (土日祝を除く)9:00 〜 18:00
MAIL: info@kira-cos.com
8．組織・体制
当社は個人情報保護管理責任者を置き、その管理責任者に個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。
9．本方針の変更
本方針の内容は、民法上の手続きに則り変更されることがあります。
変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。